Condiciones de uso
1. Introducción
Freshkiwi Sàrl, sociedad suiza (en adelante: la «empresa», «nosotros», «nos» o «nuestro»), le da la bienvenida a findmistress.com (en adelante: el «sitio» o la «plataforma»).
Para nosotros es importante que usted y los demás visitantes del sitio tengan la mejor experiencia posible al utilizarlo. Lea atentamente las Condiciones de uso antes de utilizar nuestro sitio.
Al utilizar el sitio, acepta quedar vinculado por estas Condiciones de uso en lo relativo a sus derechos y obligaciones legales.
1.1 El sitio contiene representaciones visuales y textuales explícitas de desnudez y actividades sexuales (heterosexuales, bisexuales y transgénero) relativas a prácticas BDSM/fetichistas entre adultos; este contenido no le resulta ofensivo.
1.2 No es ilegal visualizar desnudez o material sexual para adultos en la comunidad o localidad en la que reside. Usted comprende las normas y leyes relativas al acceso y uso de este sitio, así como la responsabilidad que le corresponde. Si utiliza estos servicios infringiendo el presente acuerdo, entiende que puede estar vulnerando leyes locales y federales.
1.3 Usted exime a Freshkiwi Sàrl y a su propietario de cualquier responsabilidad que pueda derivarse del uso indebido de este sitio por su parte.
2. Sobre el sitio
2.1 El sitio findmistress.com tiene por objeto permitir que personas adultas —definidas como mayores de 18 años, o de 21 en determinados estados— publiquen anuncios en línea. El uso del sitio está prohibido a los menores en su estado de residencia.
Se trata de un directorio de Dominas y Estudios, no de una agencia. No es un prestador de servicios sexuales.
El sitio se creó para facilitar el contacto entre usuarios.
2.2 Todas las personas que visitan el sitio findmistress.com se consideran usuarios, ya sean usuarios registrados o visitantes.
2.3 El uso del sitio findmistress.com implica la aceptación de estas Condiciones de uso (que pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso).
El usuario entiende que cualquier uso del sitio que no se ajuste a estas Condiciones de uso puede dar lugar a la suspensión del usuario o incluso a la eliminación de su perfil, sin previo aviso.
2.4 Los siguientes términos se definen como sigue:
- «Dominas»: usuarias registradas en la categoría Dominas.
- «Estudios»: espacios de trabajo dedicados a las Dominas, registrados en la categoría Estudios.
- «Sumisos»: usuarios registrados en la categoría Miembros.
- «Visitantes»: usuarios que pueden consultar el sitio sin registrarse.
2.5 Definiciones:
- «Dominación»: el acto de dominar o de ejercer autoridad o influencia.
- «BDSM/Fetichismo»: Bondage-Disciplina, Dominación-Sumisión, Sadismo-Masoquismo se refiere a
una forma de interacción consentida que implica dolor, sujeción, humillación o la escenificación de diversas fantasías con fines eróticos.
- «Juego de rol»: escenarios en los que la domina ejerce control y poder sobre el sumiso.
Todos los términos empleados en estas Condiciones de uso y en el sitio findmistress.com se refieren a la escena BDSM/fetichista y al juego de rol entre adultos que consienten.
3. Prestador de servicios
Empresa titular del sitio: Freshkiwi Sàrl. Correo electrónico: support@findmistress.com. Sitio web: https://findmistress.com y sus subdominios.
Pago en línea. Empresa: CardBilling. Dirección: Danzigerkade 23D, 1013 AP Ámsterdam, Países Bajos. Alojamiento web. Empresa: Infomaniak Network SA. Dirección: Rue Eugène Marziano 25, 1227 Les Acacias, Suiza.
4. Registro
4.1 El registro y la creación de un perfil son gratuitos. Determinadas categorías de usuarios pueden acceder a las suscripciones que se indican a continuación, que ofrecen mayor visibilidad.
4.2 Categorías de cuenta:
Al registrarse, los usuarios que crean una cuenta deben elegir una categoría de usuario entre las que se enumeran a continuación:
a. Dominas. Solo las mujeres mayores de edad y las personas transgénero mayores de edad pueden crear una cuenta en la categoría Dominas. Los perfiles que parezcan masculinos serán eliminados.
b. Estudios. Al registrarse en la categoría Estudios, solo los responsables de locales BDSM/fetichistas dedicados exclusivamente a la práctica de la Dominación pueden crear una cuenta.
c. Miembros (sumisos). Cualquier persona mayor de edad en su país de residencia puede crear una cuenta.
d. Visitantes. Los visitantes pueden consultar los anuncios y demás contenidos del sitio sin registro previo. Los visitantes solo pueden acceder a los datos de contacto de las Dominas y los Estudios si estos lo han autorizado previamente en la configuración de su perfil.
4.3 Los usuarios no pueden tener varios perfiles en la misma categoría.
4.4 Todos los usuarios deben facilitar sus propios datos personales al darse de alta y crear un perfil.
4.5 Los perfiles solo se publicarán una vez que los usuarios hayan completado sus datos personales y añadido al menos una foto.
4.6 El sitio findmistress.com no asume responsabilidad alguna si un usuario facilita información falsa o apropiada indebidamente.
5. Suscripciones
Membresía Premium. 5.1 La suscripción Premium está disponible para perfiles de Domina o Estudio.
Suscripción Carousel. 5.2 La suscripción Carousel se aplica a la categoría en la que se adquirió, ya sea la categoría Dominas o la categoría Estudios.
5.3 Tipos y duraciones de las suscripciones:
a. Dominas. Cada Domina puede contratar las siguientes suscripciones:
- Premium con duraciones de 1 mes y 3 meses.
- Carousel (limitado a 12 plazas) por periodos de 3, 7 o 14 días.
b. Estudios. Los responsables de Estudio pueden contratar una de las dos suscripciones:
- Suscripción Premium con duraciones de 1 mes y 3 meses.
- Carousel (limitado a 12 plazas) por periodos de 3, 7 o 14 días.
5.3.1 Los precios de las suscripciones descritas anteriormente pueden consultarse en su panel personal.
5.3.2 La renovación de la suscripción (Premium o Carousel) es automática y el pago es recurrente hasta que la Domina o el Estudio la cancelen.
5.3.3 Los precios pueden variar, al alza o a la baja, en función de los costes de la infraestructura utilizada.
5.4 Para adquirir una suscripción, la Domina o el Estudio deben crear primero una cuenta gratuita completando todos los datos requeridos.
5.5 La Domina o el Estudio pueden mantener simultáneamente una suscripción Premium y una suscripción Carousel.
5.6 Las suscripciones adquiridas no son reembolsables.
5.7 El pago de las suscripciones se realiza de forma segura a través del socio de pago CardBilling.
6. Panel
El panel está disponible para cada usuario una vez registrado y reúne las principales funciones del sitio findmistress.com.
6.1 Las prácticas BDSM/fetichistas ofrecidas por cada Domina son seleccionadas por la propia Domina.
6.1.1 Queremos dejar claro que todas las prácticas ofrecidas por las Dominas se realizan entre adultos que consienten y en el marco de una relación BDSM/fetichista. Freshkiwi Sàrl no puede ser considerada responsable de prácticas realizadas incorrectamente y no asume responsabilidad alguna por las lesiones corporales que puedan infligirse a los usuarios.
6.1.2 Para las Dominas (registradas y conectadas), la lista de prácticas BDSM/fetichistas está disponible en el panel. La Domina puede entonces seleccionar las prácticas que desee ofrecer. Si falta alguna práctica, comuníquenoslo a través del formulario de contacto.
6.2 Los anuncios de Giras son creados por las propias Dominas.
6.2.1 Giras es una opción disponible para las Dominas con suscripción Premium. Esta opción le permite, cuando viaja al extranjero, cambiar el país en el que se muestra el anuncio y ajustar, si lo desea, las ofrendas propuestas según el país seleccionado.
6.2.2 Por tanto, la opción Giras no está disponible para los Estudios.
6.3 Las Cuentas verificadas se señalan con una insignia «v» que indica a los visitantes que el perfil ha sido validado manualmente por el equipo de findmistress.com.
6.3.1 Para obtener una Cuenta verificada, el usuario debe crear primero una cuenta y, a continuación, facilitar:
- una foto del usuario sosteniendo su documento de identidad, el nombre del sitio findmistress.com y la fecha
del día.
La verificación se realiza desde el panel, en la pestaña «Ajustes».
6.3.2 Todos los usuarios (Domina, responsable de Estudio, Miembro) del sitio pueden solicitar la verificación de su cuenta. Disponer de una Cuenta verificada refuerza la confianza entre todos los usuarios del sitio.
6.4 Las Afiliaciones (Dominas/Estudios) permiten a las Dominas incorporarse a un Estudio durante un periodo predefinido. El perfil de la Domina se retira automáticamente del Estudio al finalizar dicho periodo.
6.4.1 Las solicitudes de afiliación pueden partir tanto de la Domina como de un Estudio.
6.4.2 Las solicitudes deben ser aceptadas por la parte que las recibe para que la Domina aparezca finalmente en el perfil del Estudio.
6.5 Las Slave Apps son aplicaciones dentro del sitio que permiten crear formularios personalizados para las Dominas con el fin de facilitar la comunicación con los Miembros, con el objetivo de ofrecer una plataforma centralizada. Pueden configurarse dos tipos de formulario: solicitudes de sesión y búsquedas de sumiso para una producción de vídeo.
6.5.1 Tenga en cuenta que el formulario de solicitud de sesión no constituye en modo alguno una reserva de sesión con una Domina.
6.5.2 No garantizamos ninguna respuesta ni la viabilidad de una sesión con la Domina tras el contacto establecido mediante el envío de un formulario de solicitud de sesión o de búsqueda de sumiso para una producción de vídeo. Son las propias Dominas quienes deciden si responden o no a través del servicio de mensajería instantánea del sitio.
6.5.3 Las candidaturas (formularios) pueden ser objeto de moderación en caso de incumplimiento de las Condiciones de uso.
7. Uso de los medios
7.1 Las fotos y los vídeos son subidos a los perfiles por los usuarios registrados. Ellos son responsables de la autenticidad de las fotos y de sus derechos de autor.
7.2 El usuario concede una licencia irrevocable, no exclusiva y gratuita para la difusión de los medios subidos con el fin de publicar el perfil. Acepta asimismo que sus medios puedan publicarse en las redes sociales vinculadas al sitio findmistress.com y a Freshkiwi Sàrl.
7.3 No somos responsables de las discrepancias entre la imagen mostrada en el sitio y el aspecto real de los usuarios.
7.4 Los medios que contengan texto, un número de teléfono o una dirección de correo electrónico no podrán subirse en ningún caso y se eliminarán sin aviso previo.
7.5 Los medios en los que no aparezca el usuario también se eliminarán sin aviso.
7.6 Los usuarios pueden denunciar medios sospechosos o usuarios fraudulentos mediante el botón «Denunciar» previsto a tal efecto en la galería de medios.
7.7 Investigaremos todos los casos denunciados y, si es necesario, pediremos al usuario que demuestre la autenticidad de su perfil. De no hacerlo, el perfil podrá eliminarse sin previo aviso. Si se ha adquirido una suscripción, esta no será reembolsada.
7.8 El contenido no debe ser ilegal, no debe vulnerar los derechos de terceros y no debe dar lugar a acciones legales contra el sitio.
7.9 Nos reservamos el derecho de modificar, editar o eliminar los medios subidos por los usuarios, estén almacenados en nuestros servidores o en otro lugar, si resultan ofensivos para otras personas, si su calidad y estilo no se ajustan a la ética y las normas del sitio, o si la persona que subió los medios ha incumplido estas Condiciones de uso.
7.10 No se permiten (y se eliminarán de inmediato) las fotos y los vídeos de mala calidad o que contengan alguno de los siguientes elementos:
- dirección de sitio web o de correo electrónico;
- número de teléfono;
- publicidad de cualquier producto u otros servicios;
- cualquier contenido que pueda incitar a la violencia o al odio;
- pornografía infantil;
- prostitución y/o trata con fines sexuales;
- drogas y otras sustancias ilegales.
8. Propiedad intelectual y derechos de autor
La información publicada en el sitio findmistress.com se pone a disposición de los usuarios. La descarga o copia de textos, ilustraciones, fotografías u otros datos no implica cesión alguna de derechos sobre el contenido.
Los derechos de autor y todos los demás derechos relativos a los textos, ilustraciones, fotografías y demás datos publicados en el sitio findmistress.com son propiedad exclusiva de Freshkiwi Sàrl o de los titulares expresamente indicados. Queda prohibida toda reproducción salvo autorización previa y por escrito del titular de los derechos.
9. Usuarios
9.1 Al facilitar sus datos personales, los usuarios consienten su tratamiento. No obstante, al ser el sitio público, advertimos de que otras personas pueden hacer un uso indebido de dichos datos.
9.2 Todo contenido subido al sitio por usuarios registrados (fotos, vídeos y otros contenidos) queda sujeto a estas Condiciones de uso.
9.3 El usuario asume la responsabilidad de la información que publica y garantiza que el contenido cumple estas Condiciones de uso. En caso contrario, Freshkiwi Sàrl se reserva el derecho de modificar, editar o eliminar cualquier información que no sea veraz.
9.4 No podemos verificar la veracidad y exactitud de toda la información publicada en el sitio y, sin perjuicio de las prohibiciones establecidas en estas Condiciones de uso, el usuario acepta que la información relativa a cualquier otro miembro pueda ser inexacta o engañosa.
9.5 En ningún caso un usuario o visitante podrá:
- hacer un uso indebido, de cualquier modo, de la información publicada a través del sitio
findmistress.com;
- intentar acceder sin autorización a cualquier información publicada en el sitio;
- publicar y/o copiar información de los perfiles de un modo que vulnere los derechos de
propiedad intelectual de los titulares de los medios;
- enviar boletines, spam o correos no solicitados a otros usuarios;
- transferir, publicar, ceder o compartir los derechos de los usuarios con un tercero;
- publicar, transmitir o enviar a otros usuarios correos que contengan información, imágenes o cualquier otro
material de carácter racista, ofensivo, difamatorio, acosador, escandaloso, amenazante o injurioso;
- publicar, transmitir o enviar correos, medios u otros contenidos que puedan ofender las convicciones políticas y/o
religiosas de otros usuarios;
- subir al sitio archivos que contengan virus o estén protegidos por derechos de autor;
- utilizar software o programas que puedan interferir en el correcto funcionamiento del
sitio.
9.6 Respetamos el derecho de los usuarios al anonimato y procuraremos no revelar conscientemente su identidad, salvo que una resolución judicial nos obligue a ello.
10. Donaciones
Las donaciones realizadas a través de este sitio son voluntarias y se efectúan sin obligación ni expectativa de servicio, beneficio o contraprestación.
Al realizar una donación, el donante reconoce y acepta que:
- La donación constituye una liberalidad en el sentido de los artículos 239 y siguientes del Código
suizo de Obligaciones (CO).
- La donación se realiza libremente y sin contraprestación (no se entregan bienes ni servicios
a cambio).
- Una vez efectuada, la donación es definitiva y no reembolsable, salvo en los casos previstos por las
disposiciones imperativas del derecho suizo.
Conforme al derecho suizo, una donación válidamente efectuada es, en principio, irrevocable, sin perjuicio de las excepciones previstas por la ley (en particular en caso de vicio del consentimiento, dolo, o en los supuestos previstos en los artículos 249 a 251 CO).
Del acto de donación no nace ninguna relación contractual de prestación de servicios. El beneficiario se reserva el derecho de rechazar o devolver cualquier donación a su exclusiva discreción. Al realizar una donación, el donante confirma haber leído, comprendido y aceptado plenamente estas condiciones.
11. Condiciones de garantía
11.1 El usuario tiene derecho a un reembolso si puede demostrar que la compra se realizó de forma ilícita.
11.2 La garantía de devolución no se aplica a los pagos recurrentes ya efectuados, salvo que pueda demostrarse que el usuario no recibió el correo de notificación de renovación.
11.3 Al pagar su suscripción, el usuario reconoce que renuncia a su derecho de desistimiento, dado que la suscripción se activa de inmediato.
11.4 El servicio prestado por el sitio no ofrece garantía alguna respecto de las necesidades, expectativas u objetivos del usuario en cuanto a su eficacia para asegurar el contacto entre usuarios, tengan o no suscripción. Freshkiwi Sàrl no será responsable en ningún caso.
11.5 Freshkiwi Sàrl no ofrece garantía alguna sobre la accesibilidad y el correcto funcionamiento del sitio en caso de problemas derivados de fallos de los proveedores de servicios (red telefónica, internet, centro de datos, hardware, software, servidor de correo, etc.).
11.6 Si el sitio findmistress.com no está disponible temporalmente, procuraremos resolver la incidencia lo antes posible con las partes implicadas. Freshkiwi Sàrl no asume responsabilidad alguna por problemas de accesibilidad causados por un fallo del proveedor informático.
12. Cancelación de la suscripción
12.1 Los usuarios tienen derecho a cancelar su suscripción recurrente en cualquier momento accediendo a su cuenta y siguiendo este enlace (cancelación de suscripción de CardBilling). En ese caso, no se cargará ningún pago futuro. No se admitirán las solicitudes realizadas por correo electrónico.
Si la cancelación se produce antes del final del periodo pagado, no se efectuará reembolso alguno y se detendrán los pagos futuros.
12.2 Podemos poner fin a su acceso al sitio findmistress.com y a su contenido si no se cumplen las Condiciones de uso.
13. Enlaces externos
Nuestro sitio puede contener enlaces que no dirigen a los visitantes a páginas gestionadas por findmistress.com. Lea atentamente las Condiciones de uso y la Política de privacidad/aviso RGPD de esos sitios.
Freshkiwi Sàrl no asume responsabilidad alguna por las referencias o enlaces a otros sitios web. El acceso a dichos sitios y su uso corren por cuenta y riesgo del usuario. La empresa declara expresamente que no tiene influencia alguna sobre la forma, el contenido o las ofertas de los sitios a los que remite. La información y los servicios ofrecidos por esos sitios son responsabilidad exclusiva de sus autores. No asumimos responsabilidad alguna respecto de dichos sitios.
14. Exención de responsabilidad
14.1 El prestador de servicios no asume responsabilidad alguna respecto de la autenticidad, el contenido, la integridad, la legalidad, la fiabilidad, el correcto funcionamiento o la disponibilidad de la información o los datos facilitados en el marco del servicio.
14.2 Freshkiwi Sàrl no puede ser considerada responsable del comportamiento de los usuarios.
15. Tratamiento de datos
La información relativa a la protección y al tratamiento de datos en el sitio y sus subdominios cumple los requisitos de la normativa sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. A este respecto, debe tomarse como referencia el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos — RGPD), así como las recomendaciones de la «Online Privacy Alliance». El usuario acepta además la Política de privacidad y la cumple.
16. Acciones legales del usuario
16.1 Si tiene objeciones o reclamaciones, puede ponerse en contacto con nosotros conforme a los procedimientos establecidos en estas Condiciones de uso.
16.2 Para cualquier reclamación relativa al uso del sitio findmistress.com, el usuario puede escribir a Freshkiwi Sàrl, que investigará el asunto. Comunicaremos las conclusiones de nuestra investigación en un plazo de 30 días desde la presentación de la reclamación.
16.3 Si la reclamación afecta a un usuario, se tramitará conforme al procedimiento establecido en estas Condiciones de uso.
16.4 Las denuncias de abuso o las solicitudes de supresión de datos personales deben enviarse por correo postal a nuestra dirección o por correo electrónico a legal@findmistress.com, acompañadas de la siguiente información: nombre, dirección, número de teléfono, tipo de notificación, descripción y motivo de la reclamación, documentos justificativos o cualquier otra información necesaria para su investigación.
16.5 Si su reclamación es rechazada, aunque sea parcialmente, o si ha transcurrido el plazo fijado para su investigación sin resolución, puede dirigirse a las siguientes autoridades y organismos:
- La plataforma de resolución de litigios en línea disponible en esta dirección: https://
webgate.ec.europa.eu/odr/main (para usuarios residentes en la UE);
- La plataforma: http://ec.europa.eu/odr;
- La autoridad nacional de protección de los consumidores y las juntas de conciliación competentes en
su lugar de residencia. La junta de conciliación intentará conciliar a las partes y, de no alcanzarse un acuerdo, dictará una resolución que garantice una defensa sencilla, rápida y eficaz de los derechos del consumidor.
17. Intento de fraude
Queda estrictamente prohibido todo intento de fraude que implique solicitudes de pagos digitales a distancia como Google Pay Card, iTunes Card, Amazon Card, etc., y nos reservamos el derecho de bloquear y/o eliminar cualquier perfil que presente irregularidades que puedan llevar a estafar a los usuarios de la plataforma.
18. Derechos de propiedad intelectual relativos al sitio
Freshkiwi Sàrl es titular y operadora del sitio findmistress.com. Sus contenidos originales, características, funcionalidades y demás elementos presentes en el sitio, incluidas todas las interfaces visuales, gráficos, información, software (incluido el código fuente o cualquier otro código), textos, presentaciones, imágenes, fotografías, vídeos y audio, son propiedad de la empresa y están protegidos por las leyes suizas e internacionales sobre derechos de autor, marcas, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual.
19. Responsabilidad
Aunque ponemos el máximo cuidado en garantizar la exactitud de la información publicada en este sitio, no ofrecemos garantía alguna sobre su exactitud, corrección, actualidad, fiabilidad o integridad.
Freshkiwi Sàrl se reserva expresamente el derecho de modificar, total o parcialmente, el contenido del sitio findmistress.com, de eliminarlo o de suspender temporalmente su publicación, en cualquier momento y sin previo aviso.
Queda excluida, en la medida en que lo permita la ley, la responsabilidad de la empresa por la indemnización de daños materiales o inmateriales que puedan derivarse del acceso a la información publicada en este sitio, de su uso o no uso, de un uso indebido o de problemas técnicos.
20. Legislación aplicable
Se aplicará exclusivamente el derecho suizo y los tribunales ordinarios del cantón de Ginebra serán los únicos competentes para cualquier litigio, con exclusión de cualquier otra ley o fuero.
21. Interpretación
Si alguna disposición de este documento resulta incompatible con el derecho imperativo aplicable o nula con arreglo a él, dicha disposición se tendrá por nula y sin efecto. Todas las demás disposiciones no se verán afectadas por esa nulidad y el resto del documento se considerará válido.